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Última actualización: Enero 2025
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- Información de compra: Historial de pedidos, preferencias de productos y métodos de pago.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.
- Comunicaciones: Correos electrónicos, mensajes y feedback que nos proporcionas.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar y gestionar tus pedidos y pagos
- Comunicarnos contigo sobre tu pedido y proporcionarte soporte al cliente
- Personalizar tu experiencia de compra y mostrarte productos relevantes
- Enviarte actualizaciones sobre nuevos productos, ofertas y colecciones (si has dado tu consentimiento)
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Prevenir fraudes y mantener la seguridad de nuestro sitio
3. Compartir tu Información
No vendemos tu información personal a terceros. Compartimos tu información únicamente con:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con envíos, procesamiento de pagos y análisis.
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.
- Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos.
Todos nuestros socios están obligados a mantener la confidencialidad de tu información.
4. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transacciones
- Servidores seguros con acceso restringido
- Auditorías de seguridad regulares
- Cumplimiento con estándares PCI DSS para procesamiento de pagos
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Tienes derecho a:
- Acceder: Solicitar una copia de tu información personal
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- Eliminar: Solicitar la eliminación de tu información personal
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- Retirar consentimiento: Para marketing y comunicaciones en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]
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7. Cambios a esta Política
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